고객서비스헌장

  • 항상 고객과 함께하며 고객을 최우선으로 생각하는 서비스 정신으로 일해 나가겠습니다.
  • 고객의 개인정보는 관련 법률과 정보보호 방침에 따라 안전하게 관리하겠습니다.
  • 서비스의 안전성과 신뢰성을 바탕으로 안정적인 서비스 제공을 위하여 끊임없이 노력하겠습니다.
  • 서비스에 대한 지속적인 연구개발을 통하여 고객에게 보다 편리하고 안전한 지급결제서비스가 되도록 끊임없이 노력하겠습니다.
  • 서비스 이용에 관련된 문의 사항에 대해서는 항상 친절한 태도로 답변해 드리고 신속히 해결하도록 하겠습니다.
  • 다양한 채널을 통해 고객의 소리에 귀를 기울이고 고객의 건의사항, 의견제안 등이 있으면 적극 반영/개선해 나가도록 하겠습니다.