Ȩ > °í°´Áö¿ø > FAQ

FAQ

  • 1Áú¹®±¹°¡°£ATM ¼­ºñ½º ÀÌ¿ë ½Ã Àܾ×Á¶È¸ ¼ö¼ö·á´Â ¾ó¸¶Àΰ¡¿ä?

    ´äº¯ ExK Ä«µå¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ ÀÜ¾× Á¶È¸ ½Ã ÀºÇàÄ«µå¼ö¼ö·á($0~$0.5)¸¸ÀÌ ºÎ°úµÇ¸ç, ÇöÁö¼ö¼ö·á´Â ºÎ°úµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
    * °£È¤ Çʸ®ÇÉ ATM ÀÌ¿ë½Ã ÇöÁö¼ö¼ö·á 0.00~2.50PHP°¡ ¿µ¼öÁõ¿¡ Ãâ·ÂµÇ´Â ¿À·ù°¡ ÀÖÀ¸³ª,  Ç¥±â ¿À·ùÀÏ »Ó ÇöÁö¼ö¼ö·á°¡ ½ÇÁ¦·Î ºÎ°úµÇÁö´Â Á¡ ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.
  • 2Áú¹®ATM ¿À·ù·Î Çö±ÝÀÎÃâÀº ¾ÈµÇ°í, °èÁ¿¡¼­ µ·¸¸ Ãâ±ÝµÈ °æ¿ì ¾î¶»°Ô ÇØ...

    ´äº¯ ÀÌ¿Í °°Àº °ÇÀ» ÀºÇà ¹× Ä«µå»ç ¿ë¾î·Î ’ºÐÀï󸮒¶ó°í ÇÕ´Ï´Ù. ºÐÀï󸮸¦ ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì Ä«µå µÞ¸é¿¡ ÀûÈù Ä«µå ¹ß±ÞÀºÇà ȤÀº ¹ß±Þ Ä«µå»ç °í°´¼¾ÅÍ·Î ¿¬¶ôÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ÇöÁö ±â°ü°úÀÇ È®ÀÎÀýÂ÷¸¦ °ÅÃÄ ATM¹®Á¦·Î ÆǸíµÇ¸é ¹ÌÀÎÃâµÈ ±Ý¾×À» °í°´´Ô °èÁ·ΠÀÔ±ÝÇÏ¿© µå¸³´Ï´Ù.
  • 3Áú¹®PIN¹øÈ£°¡ ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?

    ´äº¯ PINÀº Personal Identification NumberÀÇ ¾àÀÚ·Î, Ä«µå ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ÀǹÌÇÕ´Ï´Ù.
  • 4Áú¹®ºñ¹Ð¹øÈ£´Â ±¹³»¿¡¼­ ¾²´ø °Í°ú µ¿ÀÏÇÑ°¡¿ä?

    ´äº¯ µ¿ÀÏÇÕ´Ï´Ù. ¿ì¼± ±¹³»ºñ¹Ð¹øÈ£ 4ÀÚ¸®¸¦ ÀÔ·ÂÇÏ¿© ÀÌ¿ëÇÕ´Ï´Ù. ÀϺΠºñÇ¥ÁØÈ­µÈ ATM¿¡¼­ 6ÀÚ¸® ÀÔ·ÂÀ» ¿ä±¸ÇÒ °æ¿ì¿¡´Â Ä«µå ºñ¹Ð¹øÈ£ µÞÀÚ¸®¿¡ ¼ýÀÚ 00À» Æ÷ÇÔÇÏ¿© 6ÀÚ¸®·Î ÀÔ·ÂÇÏ¿© »ç¿ëÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ °æ¿ì¿¡µµ ºÒ°¡½Ã Ä«µå ºñ¹Ð¹øÈ£ ¾Õ¿¡ 00À» Æ÷ÇÔÇÏ¿© 6ÀÚ¸®·Î ÀÔ·ÂÇÏ¿© »ç¿ëÇÕ´Ï´Ù.
  • 5Áú¹®·Î°í°¡ ¾øÁö¸¸ ÀÌ¿ëÀºÇà ¸ñ·Ï¿¡ ÀÖ´Â ATM¿¡¼­µµ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ°¡¿ä?

    ´äº¯ ·Î°í°¡ ¾ø´õ¶óµµ ÀÌ¿ëÀºÇà ¸ñ·Ï¿¡ ÀÖ´Â ÀºÇàÀÇ Àü ATM¿¡¼­ ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
  • 6Áú¹®È¨ÆäÀÌÁö¿¡ ÀÖ´Â ·Î°í°¡ ºÎÂøµÈ ATM¿¡¼­¸¸ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ°¡¿ä?

    ´äº¯ ·Î°í ºÎÂø ¿©ºÎ¿¡ °ü°è¾øÀÌ ÀÌ¿ëÀºÇà¿¡ Ç¥±âµÈ ÀºÇàÀÇ Àü ATM¿¡¼­ ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ExK·Î°í°¡ ºÎÂøµÈ ATMÀº ¸ðµÎ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇϳª, Çؿܱâ°ü ·Î°í(NYCE, MEGALINK, MEPS, Banknetvn, ITMX)°¡ ºÎÂøµÈ ATM Áß¿¡´Â ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ ATM ¹× ºÒ°¡´ÉÇÑ ATMµµ ÀÖ½À´Ï´Ù.
  • 7Áú¹®´ë»ó ±¹°¡ÀÇ ¸ðµç ATM¿¡¼­ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ°¡¿ä?

    ´äº¯ ´ë»ó ±¹°¡ÀÇ Á¦ÈÞATM¿¡¼­¸¸ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇϸç, ÀÌ¿ë°¡´ÉÇÑ ÀºÇà ¹× ATMÀº ExKÇØ¿ÜÇö±ÝÀÎÃâ ¸Þ´ºÀÇ ‘ÀÌ¿ë°¡´ÉÁö¿ª ¹× ATM’À» ÅëÇØ Á¶È¸ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
  • 8Áú¹®¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ ±¹°¡´Â ¾îµðÀΰ¡¿ä?

    ´äº¯ ÇöÀç ¹Ì±¹, Çʸ®ÇÉ, ¸»·¹À̽þÆ, ű¹, º£Æ®³², Àεµ³×½Ã¾ÆÀÇ Á¦ÈÞ ATM¿¡¼­ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ±¹°¡º° ÀÌ¿ë °¡´É ÀºÇàÀº ExKÇØ¿ÜÇö±ÝÀÎÃâ ¸Þ´ºÀÇ 'ÀÌ¿ë°¡´É Áö¿ª ¹× ATM' ÆäÀÌÁö¿¡¼­ Á¶È¸ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 
    ±¹°¡°£ ¼Û±ÝÀº º£Æ®³², ű¹À¸·ÎÀÇ ¼Û±ÝÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
  • 9Áú¹®¾î¶² ¼­ºñ½ºÀÇ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ°¡¿ä?

    ´äº¯ ÇöÀç ±¹³» Ä«µå·Î ÇØ¿ÜATMÀ» ÅëÇÑ Çö±ÝÀÎÃâ ¹× Àܾ×Á¶È¸ ¼­ºñ½º°¡ °¡´ÉÇϸç, ±¹°¡°£ ¼Û±ÝÀ» ÅëÇØ ÀԱݰèÁ ȮÀÎ ÈÄ ½Ç½Ã°£ ¼Û±ÝÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
  • 10Áú¹®24½Ã°£ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ°¡¿ä?

    ´äº¯ ÀϺΠ½Ã°£À» Á¦¿Ü(±¹°¡º°·Î »óÀÌ)ÇÏ°í´Â 24½Ã°£ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. °³º° ±¹°¡ÀÇ ÀÌ¿ë°¡´É½Ã°£Àº ExKÇØ¿ÜÇö±ÝÀÎÃâ ¸Þ´ºÀÇ 'ÀÌ¿ë°¡´ÉÁö¿ª ¹× ATMÁ¶È¸'¸¦ ÅëÇØ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ù ÆäÀÌÁö ÀÌÀü ÆäÀÌÁö 1 2 ´ÙÀ½ ÆäÀÌÁö ¸¶Áö¸· ÆäÀÌÁö